Wie een mens redt, redt een wereld.

Veiligheid is voor ons niet het behalen van een certificaat. Het is geen vinkje op een checklist. Veiligheid is menselijk. Als BHV’er, EHBO’er, ontruimer of hulpverlener kun je op een cruciaal moment het verschil maken in iemands leven. En als je één mens redt, red je zijn of haar wereld, en die van alle mensen om hem of haar heen.

Vanuit die overtuiging leiden wij wereldredders op.

Wie zijn wij?

Sonon, voluit Stichting Opleidingsinstituut NVB Oost Nederland, is voortgekomen uit de Nederlandse Vereniging Bedrijfshulpverlening. Onze wortels liggen in kwaliteit, vakmanschap en verantwoordelijkheid. Die basis nemen wij mee naar de toekomst.

We werken vanuit Lochem voor organisaties in heel Oost-Nederland: scholen, schouwburgen, kantoren, industrie, MKB-organisaties en grotere regionale werkgevers.

Onze missie

Wij leiden mensen op die kunnen én willen handelen wanneer het er écht toe doet.

Dat doen wij door praktijkgerichte trainingen in BHV, EHBO en brandveiligheid, met maatwerk dat is afgestemd op uw organisatie en haar risico’s. Onze instructeurs zijn ervaren vakmensen, geen voorlezers van protocollen. En na de cursus laten wij u niet los: regelmatige herhaling en borging horen erbij, omdat veiligheid pas werkt als de kennis aanwezig is op het moment dat het nodig is.

Onze visie voor 2035

In 2035 zijn wij dé meest gewaardeerde en toonaangevende opleider op het gebied van BHV en EHBO in Oost-Nederland.

Wij willen niet de grootste zijn. Wij willen de beste zijn in wat wij doen, en de meest betekenisvolle voor onze klanten. Organisaties zien ons niet als leverancier, maar als vaste partner in veiligheid. Wij denken mee, adviseren proactief en bouwen aan langdurige relaties.

Onze waarden

Vijf waarden vormen ons kompas:

Veiligheid is het hart van alles wat wij doen. Eerlijkheid houdt ons open en transparant, ook als het schuurt. Flexibiliteit laat ons meebewegen met wat de klant nodig heeft. Duidelijkheid voorkomt onnodige drempels en jargon. Menselijkheid zet de relatie boven het proces.

Wat u van ons mag verwachten

Kwaliteit die voelbaar is

Wij gaan voor een uitzonderlijke klantbeleving bij elke training. Reviews monitoren wij actief en feedback nemen wij serieus. Onze ambitie is niet alleen tevreden klanten, maar overtuigde ambassadeurs van wat wij doen.

Persoonlijk in een digitale wereld

Technologie ondersteunt onze dienstverlening, maar vervangt nooit de menselijke relatie. Op vragen en e-mails reageren wij binnen 48 uur. En wij investeren in persoonlijk contact: kennissessies op locatie, klantplannen voor onze vaste partners, gewoon af en toe even bellen om bij te praten.

Deskundigheid die meebeweegt

Wij volgen niet alleen de markt, wij lopen voorop. Het cursusaanbod ontwikkelt zich jaarlijks mee met wetgeving, maatschappelijke ontwikkelingen en wat onze klanten ons leren. Onze instructeurs blijven continu in ontwikkeling. Deskundigheid is voor ons geen momentopname, maar een continu proces.

Maatwerk als standaard

Geen organisatie is hetzelfde. Daarom bieden wij flexibele samenwerkingsvormen: trainingen op uw locatie, hybride opzet, of sectorspecifieke programma’s voor het onderwijs, de zorg, de cultuursector en industrie. Wij stellen de belangen van onze samenwerkingspartners centraal.

Onze belofte

Wij leiden geen cursisten op.

Wij leiden mensen op die in staat zijn om te handelen wanneer het er écht toe doet.

Wij doen dit vanuit betrokkenheid, deskundigheid en ondernemerschap. Met aandacht voor kwaliteit én menselijkheid. Want voor ons blijft het uitgangspunt altijd hetzelfde:

Wie een mens redt, redt een wereld.